Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 15. April 2023

1. Einleitung

Wir bei hrustyaschaya-yaichnitsa.com ("wir", "uns", "unser") nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen.

2. Datenverantwortlicher

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

hrustyaschaya-yaichnitsa.com
Tourismusstraße 42
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 1234567

3. Welche Daten erheben wir?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erheben:

3.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

  • Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Profilinformationen (Benutzername, Passwort)
  • Buchungs- und Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
  • Reisepräferenzen und Reisepläne
  • Feedback, Umfrageantworten und Korrespondenz

3.2 Automatisch erhobene Daten

  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zeit auf der Website, angeklickte Links)
  • Geräte- und Verbindungsinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
  • Standortdaten (wenn Sie dies erlauben)
  • Cookies und ähnliche Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

4. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Ihre Anfragen zu bearbeiten
  • Um Ihre Buchungen und Reservierungen zu verwalten
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren und Kundensupport zu bieten
  • Um unsere Dienste zu verbessern und neue Produkte und Funktionen zu entwickeln
  • Um personalisierte Angebote und Empfehlungen bereitzustellen
  • Um unsere Marketing- und Werbekampagnen zu optimieren
  • Um Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
  • Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Aufgrund unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

  • Dienstleister und Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Reiseveranstalter, Hotels, Transportunternehmen)
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
  • IT-Dienstleister und Cloud-Service-Provider
  • Professionelle Berater wie Anwälte, Buchhalter und Versicherer
  • Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist

Wir stellen sicher, dass angemessene Verträge und Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sind, wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben.

7. Internationale Datentransfers

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmechanismen vorhanden sind, wie z.B.:

  • Übermittlung an Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat
  • Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
  • Einhaltung verbindlicher interner Datenschutzvorschriften

Sie können eine Kopie dieser Schutzmechanismen anfordern, indem Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Kriterien, die wir zur Bestimmung der Speicherdauer verwenden, umfassen:

  • Die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen
  • Gesetzliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen
  • Verjährungsfristen für potenzielle Rechtsansprüche
  • Branchenrichtlinien und Standards

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und gegebenenfalls Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass einige dieser Rechte Ausnahmen und Einschränkungen unterliegen können.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Detaillierte Informationen darüber, wie wir diese Technologien einsetzen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Sicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
  • Zugriffskontrollmaßnahmen und Authentifizierungssysteme
  • Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutz und Informationssicherheit
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen

Obwohl wir uns bemühen, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung elektronischer Daten zu 100% sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, unserer Dienste oder aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und gegebenenfalls zusätzliche Mitteilungen bereitstellen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die aktuellsten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

hrustyaschaya-yaichnitsa.com
Tourismusstraße 42
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 1234567